A Qualidade na Norlabor têm como objectivo estratégico a melhoria contínua dos processos e procedimentos, o aumento da eficácia das tarefas e a credibilização do serviço da empresa.

Estes patamares de exigência e rigor nunca teriam sido atingidos sem o contributo do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade implementado na empresa, cujo reflexo é a certificação global da empresa.

A Norlabor encontra-se em fase de conclusão da Certificação a nível da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho pela norma OHSAS 18001; a nível da Certificação Ambiental, norma ISO 14001 e também no âmbito da Ética e Responsabilidade Social, norma SA 8000.

Desta forma, a Norlabor apresenta-se como uma das poucas empresas com certificação nestas áreas, demonstrando o seu compromisso de excelência com a qualidade, ambiente, segurança e responsabilidade social.